IRCTC: भारतीय रेलवे (Indian Railways) यात्रियों को, खासकर उन लोगों को जो सामान्य डिब्बों (General Coaches) में यात्रा करते हैं, किफायती और स्वच्छ भोजन (Affordable and Hygienic Food) उपलब्ध कराने के लिए लगातार प्रयासरत है। इसी दिशा में एक अहम कदम उठाते हुए, भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने पिछले साल ‘जनता खाना’ नामक एक विशेष योजना शुरू की थी। इस योजना के तहत, यात्रियों को मात्र 15 रुपये में एक पूरा भोजन परोसा जा रहा है, जिसमें आमतौर पर 7 पूरी, स्वादिष्ट भाजी और अचार शामिल होते हैं। इसके अतिरिक्त, 20 रुपये में वही भोजन, साथ में 300 मिलीलीटर की पानी की बोतल के साथ भी उपलब्ध है।
’15 रुपये का जनता खाना’ वीडियो वायरल, लाखों ने देखा!
इन दिनों भारतीय रेलवे की यह अनूठी पहल ’15 रुपये का जनता खाना’ सोशल मीडिया (Social Media) पर खूब वायरल हो रही है। इस योजना से संबंधित एक वीडियो को अब तक 8 लाख से अधिक लोगों ने देखा है और इस पर जमकर प्रतिक्रियाएं आ रही हैं। भारतीय रेलवे की यह पहल जहां कुछ लोगों को अत्यंत सराहनीय लग रही है, वहीं कुछ ने भोजन की गुणवत्ता (Quality of Food) को लेकर सवाल भी उठाए हैं।
सराहना और संदेह: ‘जनता खाना’ पर जनता की राय
सोशल मीडिया पर इस योजना को लेकर मिली-जुली प्रतिक्रियाएं देखने को मिल रही हैं। एक यूजर ने लिखा, “ईमानदारी से कहूं तो, इस कीमत पर यह भोजन बहुत अच्छा लग रहा है। यह सुविधा हर रेलवे स्टेशन पर उपलब्ध होनी चाहिए।” यह प्रतिक्रिया दर्शाती है कि लोग कम कीमत पर भोजन की उपलब्धता को महत्व दे रहे हैं।
एक अन्य यूजर ने इसे सच्ची सार्वजनिक सेवा (Public Service) बताते हुए कहा, “सिर्फ 15 रुपये में पूरा भोजन! यह इसी तरह होनी चाहिए। सार्वजनिक भोजन के लिए एक मामूली सी कीमत है जिसका बड़ा सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी भूखा न रहे। IRCTC को भोजन की थाली में गरिमा लाने के लिए बधाई।”
एक तीसरे यूजर ने अपने अनुभव साझा करते हुए कहा, “यह वास्तव में बहुत अच्छा है। मैंने पहले भी ‘जनता मील’ का अनुभव किया है, यह स्वादिष्ट होता है और पेट अच्छी तरह भर जाता है। काश यह सभी मार्गों (Routes) पर उपलब्ध होता।” किफायती रेल भोजन की यह मांग यात्रियों द्वारा काफी समय से की जा रही थी।
गुणवत्ता पर उठे सवाल: क्या है असल समस्या?
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने ‘जनता खाना’ की गुणवत्ता को लेकर अपनी चिंताएं व्यक्त की हैं। एक यूजर ने कहा कि “भारतीय रेलवे में भोजन की मात्रा (Quantity) में कोई समस्या नहीं है। असली समस्या गुणवत्ता की है।” इस टिप्पणी से पता चलता है कि सामग्री की ताजगी और पकाने के तरीके पर अभी और ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है।
एक अन्य यूजर ने सवाल उठाया, “मुझे समझ नहीं आता कि ऐसा क्यों हो रहा है। यह किसी भी तरह से स्वस्थ कैसे हो सकता है? कम से कम इसे साफ और सूखा तो रखा जाना चाहिए।” यह प्रतिक्रिया पोषण (Nutrition) और स्वच्छता (Hygiene) जैसे महत्वपूर्ण पहलुओं पर प्रकाश डालती है, जो सस्ते भोजन के साथ भी अत्यंत आवश्यक हैं। रेलवे खानपान में सुधार के लिए इन चिंताओं पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।
यह जनता खाना योजना आम यात्रियों के लिए किफायती भोजन उपलब्ध कराने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, लेकिन इसकी सफलता अंततः गुणवत्ता, स्वच्छता और निरंतर उपलब्धता पर निर्भर करेगी। Indian Railways Food को बेहतर बनाने के प्रयासों में ऐसे फीडबैक को शामिल करना महत्वपूर्ण है।
