Resposta Automática (BOT)

Se você está procurando como definir a resposta automática no WhatsApp Business e o exemplo de mensagem de resposta automática do WhatsApp, você está no lugar certo. Nesta publicação, vamos ajudar você a entender os detalhes dos Chatbots do WhatsApp. Para começar, vamos falar sobre como a resposta automática para o WhatsApp funciona.

Por que você precisa do recurso de resposta automática do WhatsApp? É óbvio que a resposta automática é um recurso essencial para todo tipo de negócio. Mas por quê? Vamos elaborar. Mensagens instantâneas, em sua essência, devem ser imediatas o tempo todo. O WhatsApp como plataforma tem mais de 2 bilhões de usuários disponíveis e ativos em horários variados. As empresas mudam para o WhatsApp para aproveitar esse fato, mas infelizmente isso nem sempre é possível devido a razões como horário de trabalho limitado e escassez de recursos humanos. É aqui que entram as respostas automáticas do WhatsApp. Com as respostas automáticas, você sempre pode estar disponível para cumprimentar e responder aos clientes, mesmo fora do seu horário de trabalho. Isso permite que você: Esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana Crie uma forte impressão em novos clientes cumprimentando-os com uma mensagem de boas-vindas personalizada. Informe seus clientes sobre seus horários disponíveis e defina uma expectativa de tempo de resposta. Colete dados do cliente usando um questionário de pesquisa pré-chat ou por meio de conversas automatizadas de IA Isso aumenta a satisfação do cliente e dá à sua empresa uma vantagem sobre os concorrentes. As respostas automáticas do WhatsApp tornam a vida muito mais fácil para todas as empresas em crescimento.